Servidores do IF Sertão-PE participam de treinamento sobre novas funcionalidades do Helpdesk
Na última quinta-feira (16), os servidores da Reitoria do Instituto Federal do Sertão Pernambucano (IF Sertão-PE) participaram de uma capacitação sobre o sistema de chamados Helpdesk. Durante o treinamento, foram apresentadas pela equipe da Diretoria de Gestão da Tecnologia da Informação (DGTI) as novas ferramentas oferecidas pelo sistema, como reserva da sala de webconferência, reserva da sala de reuniões, retorno de chamados e acordo de nível de serviço, dentre outras funcionalidades.
