
DGTI capacita servidores da Reitoria sobre as novas funcionalidades do helpdesk
Na última sexta-feira (1º), a Diretoria de Gestão de Tecnologia da Informação (DGTI) do IF Sertão-PE disponibilizou um sistema de helpdesk com novas funcionalidades, na Reitoria. Em fase piloto há alguns meses, o programa entrou em produção, facilitando a abertura e o acompanhamento dos chamados por parte dos usuários.