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A carta de serviços dos campi do IF Sertão-PE é instituída pelo CONSUP.

 

A carta de serviços é um documento que descreve as atribuições de cada setor institucional, os serviços prestados pelo setor, o horário e a forma de atendimento ao cidadão.

É considerada uma inovação institucional, porque a carta de serviços de 2015 (e ainda vigente) não traz os detalhes que a carta de serviço dos campi apresenta.

As próximas etapas para consolidação da carta de serviços dos campi serão: Repassar para as Diretorias-gerais de cada campus o modelo de carta para que adequem de acordo com suas especificidades; Publicação das cartas no site institucional de cada campus; e compilação dos demais setores institucionais que ainda não foram apreciados pelo CONSUP para inclusão no documento.

Escrito por equipe PRODI.

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