A Modelagem de Processos consiste no ato de desenhar os fluxos de processos, a partir das informações colhidas no mapeamento do processo, utilizando a Business Process Model and Notation (BPMN), que é uma notação gráfica (conjunto de símbolos) padronizada utilizada internacionalmente na representação visual de processos de negócio.

O modelador de processos é a pessoa responsável por desenhar os fluxos de processos com precisão e clareza, seguindo as informações coletadas junto ao dono do processo, as orientações do Departamento de Organização Administrativa e Planejamento Estratégico (DepOAPE) e o padrão de modelagem BPMN. Para manter a modelagem de seus processos sempre atualizada e, consequentemente, alinhada à realidade institucional, cada setor deverá ter, pelo menos, um modelador de processos.

 

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